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來(lai)源︰咸寧網 時(shi)間(jian)︰2020-06-07 08:25

咸寧網訊 (香城(cheng)都市報記者 葉子(zi) 通訊員 王偉)春(chun)節臨近,我市旅游客流量(liang)增大,追fen)稹叭忍臘籽 鋇撓慰褪皇?N 爍玫賾 庸憒笥慰停 jin)一步提升溫泉(quan)服務質量(liang),近日,市xing)穆鎂幀 貪睬穆鎂至 鮮校ㄇ┤wei)健(jian)委、市(區)市場監(jian)管局、市(區)體育事業發展(zhan)guai)行xin)分(fen)別對碧桂園鳳凰溫泉(quan)酒(jiu)店、萬豪?溫泉(quan)谷酒(jiu)店、三(san)江(jiang)森林(lin)溫泉(quan)酒(jiu)店、太乙(yi)國(guo)際溫泉(quan)度假村、楚天瑤池溫泉(quan)酒(jiu)店等ren)寮椅氯quan)企(qi)業開展(zhan)集中安全檢查。

此次檢查的內容主要是復查2019年(nian)12月(yue)份五家溫泉(quan)企(qi)業dao) 褰郵塴鞍布 鼻榭觶 zhen)對溫泉(quan)企(qi)業接待區、更衣(yi)區、沐浴區、淋浴區、休(xiu)閑(xian)區應急救援、游泳jing)惹榭齟嬖詰奈侍ti)是否整改(gai)到位。

檢查發現,各溫泉(quan)企(qi)業基本已將上次需改(gai)善情況整改(gai)到位,現場的隨機(ji)抽查中發現,游客均對溫泉(quan)服務表(biao)示滿意。檢查過程(cheng)中針(zhen)對有個(ge)別存在的問題(ti),檢查組(zu)嚴令(ling)在規(gui)定時(shi)間(jian)內必須整頓到位,繼續提高溫泉(quan)服務質量(liang),以全新的面貌(mao)迎接春(chun)節溫泉(quan)旅游旺(wang)季(ji)。

“游客對溫泉(quan)服務的重視和(he)要求越來(lai)越高,而(er)服務質量(liang)決定于服務人(ren)員的素(su)質,這些除了自身的學習之外,溫泉(quan)企(qi)業也需要定期的培(pei)訓作為強化。”市xing)穆鎂窒喙馗涸鶉ren)表(biao)示,服務人(ren)員面帶笑容的問候(hou),會(hui)讓游客更舒心(xin),對我市xing)氯quan)的認識(shi)會(hui)有一個(ge)良好的mu) duan)。

市旅游安全生產專業委員會(hui)要求,旅游企(qi)業要不斷完(wan)善和(he)提高服務設施和(he)品fen)剩 剿鞣衿分(fen)實(shi)納叮 黃po)服務團隊(dui)的品fen)省B糜紋qi)業應切實(shi)履nan)兄魈逶鶉ren),要迅速制定包含安全、衛(wei)生、管理、人(ren)員培(pei)訓的專項方案,形(xing)成“四(si)個(ge)清單(dan)”(任(ren)務清單(dan)、問題(ti)清單(dan)、責任(ren)清單(dan)、追責清單(dan)),進(jin)一步提升溫泉(quan)旅游服務品fen)省/p>

同時(shi),旅游企(qi)業要加強產品fan)蔥攏 喲笮xuan)傳營銷和(he)產品fan)蔥攏   zhun)的營銷、標準(zhun)的服務、特色的品fen)什歡峽 tuo)新的市場空間(jian)。市旅游安全生產專業委員同時(shi)也會(hui)發揮職能作用,及時(shi)督查溫泉(quan)企(qi)業的整改(gai)情況,確保給游客提供(gong)安全、有序、健(jian)康的旅游市場。


編輯︰hefan

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